我的信用卡被拒绝了. 我需要做什么?

为了确切地知道购买失败的原因，我们需要您收到确切的错误信息. However, 我们建议您与您的开证行联系，并确认失败与拒绝交易的问题无关. 如果发卡行确认您的账户没有问题，那么请确保您按单一顺序输入信用卡号码的所有数字，没有空格或破折号.

只有当您提供的地址信息与您的银行账单信息完全匹配时，订单才能被处理. 意思是，你不能缩写单词 “street” or “avenue”, add hyphens or “#” 在你的地址上加上符号，或者去掉公寓号码，或者改变你的邮政编码等等. 根据你的金融机构的记录. 你可能需要去银行核实一下你的地址在他们的记录中是如何显示的. 也可能有CVV代码错误. CVV错误与您有时被要求从信用卡输入的3-4位数字代码相关(通常在您的卡正面右侧的号码后发现), 或在您名片背面签名区的右端).

此外，几乎所有错误消息都可以通过以下步骤解决. 在再次尝试下订单之前，请做以下操作. Delete the cache and cookies 从你的电脑.

To do this in IE:

Open Internet 资源管理器，点击工具.
Click on Internet Options.
On the General Tab，在屏幕中间，点击 “Delete” Files.
你可能还想打勾 “删除所有离线内容”.
点击OK，等待沙漏图标在删除临时文件后停止 internet files.
现在您可以单击Delete Cookies and click “OK” to delete cookies 那些网站放在你硬盘上的信息.

要在Mozilla (Netscape, FireFox等)中执行此操作:

Open your browser and click on Tools.
Click on Options.
Select Privacy.
点击按钮来 “Clear” your “Cookies” and “Cache”.

完成这些步骤后，请重新启动计算机并再次尝试进行此购买. (Note: 如果您在过去24小时内尝试购买超过3次，请在再次尝试之前等待整整24小时). 如果您在尝试下订单时仍然收到错误消息, 请og体育的计费代表寻求帮助. 请在您的电子邮件中附上您收到的具体错误信息的副本，以便我们能够更好地协助您处理此事.

Billing Chat: www.template-help.com/chat
Submit a Ticket: 购买和道具支持
Phone: 1-347-342-0463, 1-518-320-8714